Рэйчел Келлер работает журналисткой. По просьбе матери Кэти Эмбри она расследует загадочную серию смертей четырёх подростков на Северо-Западном побережье. Ребекка видела её смерть, и после этого попала в психиатрическую клинику. Рэйчел узнает, что все подростки умерли после просмотра видеоплёнки со страшными кадрами и телефонного звонка неизвестного, предрекающего человеку смерть через семь дней. После того, как Рэйчел обнаруживает плёнку и видит то, что на ней записано, она берёт в помощники своего друга Ноа, который должен защитить её с их сыном Эйденом. В их распоряжении всего семь дней, чтобы разгадать эту загадку. В противном случае неизбежна смерть их обоих и мальчика Эйдена, который тоже просмотрел копию злосчастной кассеты спустя несколько дней. Мальчик часто говорил о «девочке с чёрными волосами». Вскоре они узнают о супругах Анне и Ричарде Морган...